Aviso legal

1. Información general

Este aviso legal regula el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como la información ofrecida durante la compra de productos de mobiliario.

El funcionamiento del sitio web se rige por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y las compras realizadas por consumidores en España se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

2. Uso del sitio web

El usuario puede utilizar el sitio web para consultar productos, revisar información sobre mobiliario, realizar pedidos y utilizar los servicios ofrecidos durante y después de la compra.

El usuario deberá utilizar el sitio web de forma lícita y no podrá:

  • Introducir programas, archivos o códigos destinados a dañar el sitio web.

  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o áreas restringidas.

  • Utilizar datos falsos para realizar pedidos o pagos.

  • Interferir deliberadamente con el funcionamiento técnico del sitio web.

  • Utilizar el sitio web para cometer fraude o cualquier conducta prohibida por la legislación española.

Podremos limitar temporalmente el acceso cuando sea necesario para proteger la seguridad técnica del sitio web, impedir accesos no autorizados o solucionar fallos de funcionamiento.

3. Información sobre productos y precios

Procuramos mostrar información clara sobre las características, materiales, dimensiones, imágenes y precios de los productos.

Las imágenes tienen una finalidad informativa. El color visualizado puede presentar pequeñas diferencias debido a la iluminación, resolución, pantalla o configuración del dispositivo utilizado por el cliente.

El precio que deberá pagar el cliente será el mostrado antes de confirmar el pedido.

Los precios incluyen los impuestos incorporados al precio final de venta.

Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.

La obligación de mostrar información clara sobre precios, impuestos y gastos de envío se establece en el artículo 10.1.f de la Ley 34/2002.

4. Contratación electrónica

Los pedidos realizados mediante nuestro sitio web constituyen contratos celebrados por vía electrónica.

El artículo 23 de la Ley 34/2002 reconoce la validez y eficacia de los contratos celebrados electrónicamente cuando cumplen los requisitos exigidos para la celebración de contratos.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar la información introducida y los productos seleccionados.

La información previa al proceso de contratación y la confirmación posterior del pedido se proporcionan conforme a los artículos 27 y 28 de la Ley 34/2002.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, diseños, fotografías, gráficos, elementos visuales, estructura y demás contenidos propios publicados en el sitio web están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, cuando dichos elementos reúnan los requisitos legales de protección.

El acceso al sitio web no concede al usuario derechos de propiedad sobre esos contenidos.

Sin autorización del titular de los derechos, el usuario no podrá:

  • Reproducir contenidos protegidos para fines comerciales.

  • Distribuir copias no autorizadas.

  • Modificar contenidos protegidos y presentarlos como propios.

  • Utilizar imágenes, textos o diseños protegidos para crear materiales comerciales ajenos.

Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

6. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

Trabajamos para mantener el sitio web accesible y operativo.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualización de sistemas, fallos técnicos, problemas de telecomunicaciones o incidentes de seguridad.

Cuando se detecte un fallo técnico, adoptaremos medidas razonables para restaurar el servicio.

Nada de lo indicado en esta sección limita los derechos que el Real Decreto Legislativo 1/2007 reconoce a los consumidores por compras ya realizadas.

7. Responsabilidad del usuario

El usuario debe proporcionar información correcta durante el proceso de compra y comprobar los datos antes de confirmar el pedido.

El usuario es responsable de proteger sus credenciales de acceso cuando disponga de una cuenta.

Cuando detecte un acceso no autorizado a su cuenta o un uso indebido de sus datos de acceso, deberá cambiar sus credenciales y ponerse en contacto con nosotros.

Las responsabilidades derivadas de contratos de consumo no podrán excluir los derechos obligatorios establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007.

8. Protección de datos y cookies

Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Las bases jurídicas para el tratamiento de datos personales se establecen en el artículo 6 del GDPR y los derechos del usuario se regulan en sus artículos 15 a 22.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias requieren información previa y consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002.

9. Legislación y resolución de conflictos

Las compras realizadas por consumidores en España se rigen por:

  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

  • Reglamento (UE) 2016/679, sobre protección de datos personales.

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

  • Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Cuando exista una reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar una solución.

El consumidor conserva el derecho a acudir a los órganos administrativos o judiciales que tengan competencia conforme a las normas españolas de protección de consumidores y competencia territorial.

10. Contacto

Para consultas sobre este aviso legal, el funcionamiento del sitio web, pedidos o derechos del consumidor, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

Correo electrónico: procurement@pacoriainterior.com

Teléfono: +81 (801) 612 50 66

Dirección: 6-9-30-408 SAKURANOMACHI, TOYONAKA, OSAKA 560-0054, JAPÓN

Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 09:30 a 17:30

Zona de servicio: Toda España